FAQ
imToken 钱包常见问题
这里整理新手在下载、安装、备份、恢复和资产管理中经常遇到的问题，帮助你在操作前先理解关键安全原则。
使用钱包是否需要联网？
查看链上资产、发起转账和获取网络状态通常需要联网；但助记词记录与保管应尽量离线完成，不建议通过聊天工具、网盘或截图保存。
助记词应该如何保管？
建议使用纸质或金属介质离线记录，确认单词和顺序无误后分开保管。不要把助记词发给任何人，也不要在陌生网站输入。
更换手机怎么办？
更换设备前请确认助记词完整且可读取。在新设备恢复后，先检查地址是否一致，再处理旧设备上的应用和数据。
imToken 钱包是否托管资产？
钱包主要帮助用户管理密钥并发起链上操作，资产状态由区块链网络记录。用户应自行保管助记词和设备安全。
下载和安装有哪些注意事项？
请从可信页面进入下载，不要使用陌生链接、广告弹窗或他人发送的安装包。安装后先完成备份，不要急于转入大额资产。
如何提升账户安全？
定期检查授权，谨慎连接陌生 DApp，转账前核对网络、地址和金额。任何索要助记词或私钥的行为都应视为高风险。
忘记密码是否可以找回？
本地密码通常用于保护当前设备上的钱包访问。若忘记密码，需要依赖已备份的助记词在安全环境中恢复钱包。
如何判断转账网络是否正确？
请以收款方明确要求为准，核对代币所在网络、收款地址格式和手续费资产。网络选择错误可能导致资产难以找回。